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涉案移动公司回应不同

发布时间:2021-01-21 04:06:14 阅读: 来源:螺杆泵厂家

根据央视的报道,记者发现每个移动公司的说法都不同。海南移动公司对于用户黄生精的问题表示,该公司的计费系统有合格证书,符合国家规定标准。因为行业标准允许出现细微差错,概率论理论知识和实践经验也能证明,对用户而言,计费差错是客观存在的。

但是,央视者调查发现,我国《通信行业标准》规定,移动电话网计费差错率不超过万分之一。一个通话或短信、GPRS流量等计费记录就是一个话单,也就是说,在1万个计费话单中,不能出现1个以上的错误话单。而尾号为6499的这部手机,2月份的话费详单中,有162个通话计费记录,其中就有7个错误话单,计费差错率高达4.3%。

而北京移动则在节目中表示,客户计费话单是由对方客户接受返回成功状态报告为依据的,因此有可能在相邻时间内发送的彩信,对方同时返回成功状态报告导致计费话单上显示同时发送。”这就是说,计费详单上显示的彩信发送时间,是彩信接收方收到彩信后、返回成功接收报告的时间。然而,央视记者调查发现,用手机给随机购买的不同的运营商、不同号段的9个尚未拆封使用的手机卡,发送彩信,依然很快就产生了彩信发送扣费记录。

昨天,本报记者再次致电北京移动相关人士,该人士表示,正在移动内部调查核实情况,将尽快做出相关的答复。

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